La Justicia porteña obliga aczyorganizadores a responder por celulares robados en recitales

La Sala IV de la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo, Tributario y de Relaciones de Consumo confirmó en mayo una sentencia contra la operadora del Movistar Arena y una productora de espectáculos por el robo de un teléfono ocurrido durante un show de agosto de 2024.

El fallo*{$" fue${" "}dictado{\" \"}en{\" \"}el marco{\" \"}de{\" \"}una demanda{\" \"}de{\" \"}un{\" \"}asistente{\" \"}al que le{\" \"}robaron{\" \"}su equipo. La justicia sostuvo que existe una relación de consumo entre quien compra una entrada y quien organiza el evento. Según el criterio judicial, esa vínculo genera una obligación de seguridad.

Qué incluye la indemnización

La cámara ordenó_ABBR pagar el valor del teléfono, el precio de la entrada y una multa equivalente a cinco canastas básicas. También elevó la indemnización por daño moral de 250.000 a 800.000 pesos e impuso las costas a las dos empresas involucradas.

Los jueces citaron el artículo 42 de la Constitución Nacional. La norma garantiza la protección de la salud, la seguridad y los intereses económicos de los consumidores. La decisión se apoya en esa garantía para precise que el comprador de una entrada mantiene una relación de consumo con el organizador del show.

“"El fallo confirma que la relación entre el comprador de una entrada y el organizador del evento genera una obligación de seguridad a cargo del proveedor"”Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo, Tributario y de Relaciones de Consumo

El antecedente se conoce después del recital de Iron Maiden en el estadio de Huracán, donde varios asistentes reportaron la pérdida de sus teléfonos. Un caso involucró a un joven al que le sustrajeron un iPhone 15 durante los bises.

La aplicación de rastreo registró una señal en Villa Celina, en La Matanza, a pocas cuadras de la feria Copacabana. Allí, la Policía de la Ciudad allanó este año un comercio investigate por receptación de celulares robados en recitales. En el operativo se secuestraron 49 teléfonos.

De esos aparatos, 34 figuraban en registros del ENACOM como denunciados por robo, hurto o extravío. El dato muestra la existencia de un circuito informal de reventa. Allí, los dispositivos suelen ser desmontados para aprovechar sus repuestos, según el material informado.

• Presentar la denuncia penal por el robo o hurto del teléfono.
• Reunir la documentación del dispositivo, la denuncia de extravío y los registros de la aplicación de rastreo.
• Reclamar la reparación ante los proveedores responsables del evento, con apoyo en la normativa de defensa del consumidor.

La próxima instancia queda abierta para quienes quieran verificar la sentencia y pursue acción. El fallo ofrece una vía para reclamar. Cada caso, sin_ABBR embargo, requires_ABBR revisar la existencia del hecho, la relación de consumo y la identificación de los responsables.