Un jueves a las nueve y nadie podía chatear con la inteligencia artificial: se cayeron las tres grandes al mismo tiempo

El jueves a la mañana quise armar un resumen rápido con ayuda de la inteligencia artificial, como hago cualquier día de semana. Pero el chat no respondía. Pensé que era mi conexión, hasta que vi que tampoco funcionaba en el celular. Algo andaba mal, y no era solo el wifi de casa ni el viento que siempre se lleva la señal cuando llueve en Buenos Aires.

Lo que pasó fue más grande que un mal humor del proveedor de internet. Las tres plataformas de inteligencia artificial más usadas del mundo se cayeron al mismo tiempo durante varias horas. Los usuarios no podían entrar, ni enviar mensajes, ni usar las herramientas asociadas. Los reportes de fallos crecieron en Estados Unidos, España, México, Colombia y, sí, también en la Argentina.

Qué dijo cada empresa

OpenAI, la dueña de ChatGPT, confirmó por comunicado técnico lo que muchos ya sospechaban: problemas graves en el servicio. La falla no se quedó en el chat: también cayó Codex, su herramienta para escribir código, y las aplicaciones móviles. La empresa dijo que empezó a mitigar el problema y a restaurar los servicios de forma gradual.

Anthropic, la creadora de Claude, reportó errores elevados en varias versiones de sus modelos, incluido el famoso Opus. Reconoció la magnitud del problema sin dar mayores detalles técnicos, algo así como cuando el mecánico te dice “es el embrague” y no te explica más.

Grok, el asistente de xAI, tuvo un pico de desconexiones que dejó bloqueadas sus funciones automáticas. La caída pegó tanto en su aplicación propia como en la versión integrada dentro de la red social X, antes Twitter. O sea, dos lugares para caer al piso al mismo tiempo.

Por qué pasó y por qué importa

• El síntoma fue parecido en los tres servicios: no se podía iniciar sesión, las interfaces no cargaban y aparecían mensajes de error al mandar consultas.
• OpenAI confirmó "problemas y errores graves" y desplegó medidas de mitigación mientras monitoreaba la vuelta del servicio.
• Anthropic habló de errores elevados en sus modelos, incluido Opus, sin precisar una causa única.
• Gok sufrió un pico de desconexiones que bloqueó funciones automatizadas en su app y en la red social X.
• En Argentina los reportes apuntaron a los servidores del exterior, lo que refuerza que el origen fue global y no un problema local del país.

En criollo: las tres plataformas son como tres supermercados distintos, pero todos compran verduras en la misma verdulería. Cuando esa verdulería tiene un problema, se resienten los tres al mismo tiempo. La infraestructura de inteligencia artificial está concentrada en pocos puntos del mundo y, cuando algo falla arriba, lo notamos abajo, en cada chat que no responde.

El episodio deja una pregunta incómoda para cualquier persona que hoy usa estas herramientas para trabajar, estudiar o programar: ¿qué hacés cuando el cerebro digital que usás todos los días decide tomarse el día libre? Mi consejo práctico es simple y viejo como el mate: tener siempre un plan B. Guardá copias locales de tus textos más importantes, no dejes para último momento trabajos críticos con la herramienta en la nube y aprendé al menos los rudimentos de la tarea que le delegás a la inteligencia artificial. Así, cuando vuelva a caer todo un jueves a la mañana, no te agarra en pijama.